alert-erroralert-infoalert-successalert-warningbroken-imagecheckmarkcontact-emailcontact-phonecustomizationforbiddenlockedpersonalisation-flagpersonalizationrating-activerating-inactivesize-guidetooltipusp-checkmarkusp-delivery-cashusp-delivery-delayusp-delivery-eveningusp-delivery-same-dayusp-delivery-storeusp-deliveryusp-exchangeusp-free-returnsusp-gift-cardusp-klarnausp-salearrow-backarrow-downarrow-left-longarrow-leftarrow-right-longarrow-rightarrow-upbag-activebag-inactivecalendar-activecalendar-inactivechatcheckbox-checkmarkcheckmark-fullclipboardclosecross-smalldownloaddropdowneditexternal-linkfilterfullscreenhamburgerhd-filledhd-outlinehide-activehide-inactivelocate-targetlockminusnotification-activenotification-inactivepause-outlinepin-smallpinplay-filledplay-outlineplusprofilereloadsd-filledsd-outlinesearchsharesound-off-filledsound-off-outlinesound-on-filledsound-on-outlinesubtitles-cc-filledsubtitles-cc-outlinesubtitles-filledsubtitles-outlinewishlist-activewishlist-inactivezoom-outzoomfacebookgoogleinstagram-filledinstagrammessengerpinterestruntastictiktok-defaulttiktoktwittervkwhatsappyahooyoutube

Как восстановить чек?

Хочешь оформить возврат, но не можешь найти чек? Мы поможем его восстановить.


Store

Если товар был оплачен в розничном магазине adidas, для получения копии чека обратись на почту return@adidas.com

Ecom

Заказ с доставкой на дом или в постамат/ПВЗ можно вернуть без чека, но обязательно укажи в заявлении номер своего заказа.

По заказам приходят электронный чеки – попробуй проверить свою почту. 

Все же не удалось найти чек? Его можно запросить повторно в зависимости от способа оплаты.


По розничной покупке и заказу, оплаченному на сайте или в приложении adidas, мы сможем повторно выслать чек на email. Для этого напиши на почту return@adidas.com информацию, которая поможет нам найти документ: артикулы, размеры и количество, дата, время, место и сумма покупки, вид оплаты, применялась ли скидка по программе лояльности.


По заказу, оплаченному при получении, чек выдаёт и восстанавливает курьерская служба. Для восстановления чека необходимо обратиться к представителю курьерской службы, осуществлявшей доставку товара:

Pick Point8-800-700-79-09https://pickpoint.ru
CDEK8-495-009-04-05https://www.cdek.ru
CSE8-800-555-1-444https://www.cse.ru
DPD8-910-440-44-34https://www.dpd.ru
Boxberry8-800-222-80-00https://boxberry.ru