alert-erroralert-infoalert-successalert-warningbroken-imagecheckmarkcontact-emailcontact-phonecustomizationforbiddenlockedpersonalisation-flagpersonalizationrating-activerating-inactivesize-guidetooltipusp-checkmarkusp-delivery-cashusp-delivery-delayusp-delivery-eveningusp-delivery-same-dayusp-delivery-storeusp-deliveryusp-exchangeusp-free-returnsusp-gift-cardusp-klarnausp-salearrow-backarrow-downarrow-left-longarrow-leftarrow-right-longarrow-rightarrow-upbag-activebag-inactivecalendar-activecalendar-inactivechatcheckbox-checkmarkcheckmark-fullclipboardclosecross-smalldownloaddropdowneditexternal-linkfilterfullscreenhamburgerhd-filledhd-outlinehide-activehide-inactivelocate-targetlockminusnotification-activenotification-inactivepause-outlinepin-smallpinplay-filledplay-outlineplusprofilereloadsd-filledsd-outlinesearchsharesound-off-filledsound-off-outlinesound-on-filledsound-on-outlinesubtitles-cc-filledsubtitles-cc-outlinesubtitles-filledsubtitles-outlinewishlist-activewishlist-inactivezoom-outzoomfacebookgoogleinstagram-filledinstagrammessengerpinterestruntastictiktok-defaulttiktoktwittervkwhatsappyahooyoutube

Как и когда вернутся деньги?

Мы прилагаем максимум усилий, чтобы вернуть деньги как можно скорее. При наличии всех необходимых документов и обоснованности требований мы вернем средства на твой счет в течение 10 дней после поступления товара к нам. 


Важно! При отправке товара к нам необходимо проверить, что был приложен необходимый пакет документов. Подробнее как осуществить возврат тут.

При возврате товара по Почте мы отправим деньги в течение 10 дней после физического получения посылки. Сроки получения нами товара зависят от работы Почты России. Отследить посылку можно на сайте перевозчика. Отследить посылку можно на сайте перевозчика.


Как будут возвращены деньги?


Мы вернем средства безналичным способом в срок до 10 дней. 

В случае оплаты заказа на сайте средства возвращаются на ту же банковскую карту/электронный кошелек. В остальных случаях деньги будут возвращены на указанные реквизиты. 

Просто хотим напомнить, что банки осуществляют зачисление средств на карту покупателя в течение 30 дней (как правило, меньше). Поэтому, в случае возврата денег на карту, сроки зачисления могут варьироваться от 3 до 40 дней, срок будет зависеть от условий обслуживания в твоем Банке. Дополнительную информацию о сроках зачисления, после отправления заявления Продавцом, ты можешь уточнять у сотрудников твоего Банка.