Как отменить заказ?

Дата последнего изменения: 03.11.20

Мы хотим доставить твой заказ как можно скорее, поэтому приступаем к его формированию на складе сразу как только ты его оформил.

Мы понимаем, что бывают ситуации когда нужно отменить заказ, но сделать это можно, пока заказ не собран и не подготовлен к отгрузке.

Чтобы отменить заказ нажми здесь

Если ты получил смс об отгрузке, то можешь отказаться от заказа, связавшись с курьерской службой или когда тебе позвонит курьер.

Контакты курьерской службы направлены в смс, а также доступны по ссылке.

Отменить заказ может только тот, чье имя и фамилия указаны в заказе.

Можно ли изменить заказ после его оформления?

Возврат денежных средств при отказе от предоплаченного заказа в момент доставки

Вам помогла эта статья?

ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?

Ты всегда можешь узнать статус своего заказа в личном кабинете или в разделе «Отследить заказ».

Не нашел ответа на свой вопрос?


СПРОСИ У НАШЕЙ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ

Мы работаем с 9:00 до 21:00 (МСК), без выходных.